KVKK Sözleşmesi
Rizelim Şarküteri olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve kullanıcı haklarının neler olduğu konusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla:
Firma Adı: Rizelim Şarküteri
Adres: Namık Kemal Mah. Namık Kemal Cad. No:70A Esenler / İstanbul
Telefon: 0530 767 6153
E-Posta: bilgi@rizelimsarkuteri.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adres bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri
- Talep ve şikayet içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün teslimatlarının sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Rizelim Şarküteri, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlenmelere karşı korunmaktadır.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerekli kıldığı süre kadar saklanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğranması halinde tazminat talep etme
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanabilir ve site performansı analiz edilebilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Firma Adı: Rizelim Şarküteri
Adres: Namık Kemal Mah. Namık Kemal Cad. No:70A Esenler / İstanbul
Telefon: 0530 767 6153
E-Posta: bilgi@rizelimsarkuteri.com